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PRÉPARATION DES COLIS EN 24H TOP CHRONO

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Accueil / FAQ>LIVRAISON> LIVRAISON

LIVRAISON

Combien faudra-t-il de temps pour que mon article arrive ?

Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi et de la destination de votre colis. Voilà les délais à titre d'exemple pour la France métropolitaine :

Livraison via Chronopost Relais24h garanti
Livraison via GLS24/48h (Délai constaté)
Livraison via La PosteEntre 2 et 7 jours

Ces délais sont valables pour toutes les commandes passées avant 12h hors jours fériés et week end.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail avec vos informations de suivi. Vous pourrez ensuite suivre son acheminement.

Quels sont vos délais et frais de livraison en France / Corse / DOM TOM ?

FRANCE HORS CORSE 

Livraison via LA POSTE - Courrier suivi

▪️ Tarif : 3,00€ jusque 100gr. - 5,00€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via Chronopost Relais NORMAL

▪️ Tarif : 4,90€- offert à partir de 49€ d'achat.
▪️ Délais indicatifs de 48 à 72h (Délai non garanti)
▪️ Livraison en Point Relais
▪️ L'envoi reste à disposition pendant 8 jours en bureau de poste, relais pickup, ou station pickup.
▪️ Le destinataire est informé de la mise à disposition de l'envoi par email
▪️ Livraison contre signature
▪️ Suivi en ligne possible

Livraison via Chronopost Relais EXPRESS

▪️ Tarif : 6,90€ - 2€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 24h- Délai non garanti
▪️ Livraison en Point Relais
▪️ L'envoi reste à disposition pendant 8 jours en bureau de poste, relais pickup, ou station pickup.
▪️ Le destinataire est informé de la mise à disposition de l'envoi par email
▪️ Livraison contre signature
▪️ Suivi en ligne possible

Livraison via GLS+

▪️ Tarif : 6,90€ - 3€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 24 à 48h - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

CORSE

Pour la livraison à l'international nous mettons régulierement à jours nos partenaires et leurs tarifs pour vous offrir les meilleurs conditions de livraison possible. Des frais de douanes peuvent être appliqués et seront à la charge du client les produits étant facturés hors taxe sur notre site.

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi

▪️ Tarif : 3,00€ jusque 100gr. - 5,00€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via Colissimo

▪️ Tarif : 6,90€ - 3,5€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat.
▪️ Délais indicatifs de 2 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison sans signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum

DOM TOM

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 3,00€ jusque 100gr. - 5,00€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via Colissimo
▪️ Tarif : 20€ jusque 5kg
▪️ Délais indicatifs de 5 à 10 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison sans signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum

Livraison via Delivengo
▪️ Tarif : 10€ jusque 2kg
▪️ Délais indicatifs de 5 à 10 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison sans signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum

Quels sont vos délais et frais de livraison en Europe ?

EUROPE

ZONE 1: BELGIQUE/LUXEMBOURG/ALLEMAGNE

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via GLS+
▪️ Tarif : 9,90€ - 4,9€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

Livraison via Chronorelais Europe
▪️ Délais indicatifs de 2 à 3 jours ouvrés
▪️ Livraison en Point Relais
▪️ L'envoi reste à disposition pendant 8 jours en bureau de poste, relais pickup, ou station pickup. 
▪️ Le destinataire est informé de la mise à disposition de l'envoi par email
▪️ Livraison contre signature
▪️ Suivi en ligne possible

ZONE 2: AUTRICHE/DANEMARK/ITALIE

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via GLS+
▪️ Tarif : 10€ - 4,9€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

ZONE 3: ESPAGNE/HONGRIE/IRLANDE/POLOGNE/REP.TCHEQUE/SLOVAQUIE/SLOVENIE

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via GLS+
▪️ Tarif : 15€ - 10€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

ZONE 4: BULGARIE/ESTONIE/FINLANDE/LETTONIE/LITUANIE/ROUMANIE/SUEDE

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via GLS+
▪️ Tarif : 20€ - 15€ à partir de 49€ d'achat - offert à partir de 100€ d'achat
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

SUISSE & ROYAUME-UNI

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via Delivengo
▪️ Tarif : 10€ jusque 2kg
▪️ Délais indicatifs de 5 à 10 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison sans signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum

Livraison via Fedex
▪️ Tarif : 10€ jusque 2kg
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison avec signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

Livraison via GLS+
▪️ Tarif : 35€ de 2kg à,30kg
▪️ Délais indicatifs de 3 à 7 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison contre signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

Quels sont vos délais et frais de livraison à l'international ?

GRAND EXPORT

Des frais de douanes peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxe.

Livraison via LA POSTE- Courrier suivi
▪️ Tarif : 5,00€ jusque 100gr. - 7,5€ jusque 250gr.
▪️ Livraison à domicile
▪️ Délais indicatifs de 2 à 7 jours ouvrés (Délai non garanti)
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Uniquement disponible pour les petits produits

Livraison via Delivengo
▪️ Tarif : 10€ jusque 2kg
▪️ Délais indicatifs de 5 à 10 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison sans signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, votre envoi est mis en instance gratuitement dans le bureau de poste de rattachement pendant 15 jours maximum

Livraison via Fedex (America)
▪️ Tarif : 30€
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison avec signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

Livraison via Fedex (Asie)
▪️ Tarif : 35€
▪️ Délais indicatifs de 3 à 5 jours ouvrés - Délai non garanti
▪️ Livraison à domicile
▪️ Suivi en ligne possible
▪️ Livraison avec signature
▪️ En cas d'impossibilité de livraison, une relivraison est convenue ou votre colis est déposé dans un point relais.

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